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效率更高、服务更优—山东省轻工工程学校“优质服务月”活动取得阶段性成果

来源:本站原创 作者:刘伟 发布时间:2019年11月05日 浏览次数: 字体大小:      

        山东省轻工工程学校2019年“优质服务月”活动自开展以来,在学校正确领导、各部门大力支持下,全体后勤管理服务中心工作人员,团结一致、勤奋工作、克服困难,取得了阶段性成果。

简化报批流程,提高服务效能

       后勤管理服务中心创新工作方法,特别制作后勤服务保障栏,悬挂在学校、基地食堂大厅。保障栏分为校舍维修、食品卫生、物业保洁、安全保障四个模块,方便师生报修,简化流程,及时对食堂食品卫生、校舍物业保洁、校园安全提出合理化建议。

开展优化调研,提高优质服务

       为进一步提高优质服务水平,认真听取师生们建议,后勤管理服务中心开展多项优化调研。为了解教职工对安全、便捷乘车需求,开展班车路线调研活动,发放调查表100余份,获取相关信息。邀请学生参观食堂,介绍餐厅运转和各操作间功能以及食品加工的各个环节,同学们通过实地参观,对食品安全有了更深地理解。

不忘初心,牢记使命

       保洁员统一佩戴优质服务标志,提供室外地面污迹清洗、教学楼室外玻璃清洁各项增值服务。维修班定期对校舍内水电暖设施进行巡查,收集校舍维修方面需求,提供及时上门服务,为广大师生解决实际问题,得到了大家的好评。 

      今后,后勤管理服务中心将继续本着“效率更高、服务更优”的目标,坚持创新工作思维,将各项工作协调认真做好,各尽所能、扬长避短,为学校师生提供优质服务。

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